El proceso de transformación digital para empresas es un servicio de consultoría IT que hace posible la adaptación de los procesos, redefine modelos tradicionales, optimiza costes, tiempos y producción.
Garantiza la calidad, continuidad de las organizaciones y la consecución de objetivos estratégicos en las situaciones más adversas.
Estudio de las necesidades
Identificación de soluciones y procesos críticos más adecuados
Diseño de soluciones y arquitectura
Gestión de la tecnología
Supervisión y evaluación de procedimientos en la implantación
Propuesta de soluciones y formación del personal
Estudio de las necesidades
Identificación de soluciones y procesos críticos más adecuados
Diseño de soluciones y arquitectura
Gestión de la tecnología
Supervisión y evaluación de procedimientos en la implantación
Propuesta de soluciones y formación del personal
Migración al cloud
Este paradigma provoca muchas dudas e incertidumbres. No existe una fórmula única universal para todas las empresas que quieran migrar sus procesos, aplicaciones y datos a la nube. Se requiere un buen análisis inicial de la situación actual, un profundo conocimiento de las diferentes tecnologías involucradas y experiencia.
- Construcción y ejecución de planes de migración parcial o total al cloud.
- Diseño de planes de contingencia para el periodo de migración.
- Simplificación en el proceso.
- Modelos piloto para medir el impacto.
Implantación de infraestructura y tecnología para Call Center y Contact center
Hoy en día seleccionar el software adecuado de call y contact center es determinante y complejo, ya que hará que nuestros clientes alcancen la verdadera «User Experience». Conseguir una atención única y personalizada a través de diferentes canales integrados en uno.
Te ayudamos a diseñar e implementar la infraestructura que necesitas, para que no solo sea adecuada si no segura.
- Detección de las necesidades tecnológicas.
- Diseño de la infraestructura.
- Implantación del software.
Soluciones deslocalizadas
Comunicaciones unificadas
Soluciones globales de comunicaciones que integran y optimiza todos los procesos de una organización.
Te damos las soluciones necesarias para mejorar la productividad y los procesos de tu organización.
Interconexión entre sedes y empleados remotos
Conoce más…
El Alto Coste de Ignorar la Ciberseguridad: La lección que Telefónica y otras empresas no pueden pasar por alto
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3 Ataques a Sistemas VoIP
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