Die heutigen Cloud-basierten Kommunikationslösungen erleichtern den Alltag der Mitarbeiter und den Kontakt mit Kunden jederzeit delokalisiert. Wir sprechen von Systemen wie dem SIP Trunk, die in der Lage sind, alle Sprachkanäle bereitzustellen, die ein Unternehmen benötigt, um seine Kommunikation korrekt zu verwalten. Nun, dies ist eine gute Wahl, solange Ihre Einstellung und Auswahl Ihrer Eigenschaften auf die richtige Weise erfolgt und mit den Bedürfnissen des Unternehmens übereinstimmt. Wir sagen Ihnen, was Sie bei der Anmietung beachten sollten und wie Managed vs. Online Contracting von SIP Trunk funktioniert.
Was ist bei der Anmietung eines SIP-Trunks zu beachten?
Unabhängig davon, ob die Beauftragung des SIP-Trunks auf verwaltete Weise, dh über einen Werbespot, oder online erfolgt, ist es wichtig, die folgenden Anforderungen zu berücksichtigen, um die richtige Lösung zu finden.
· Erfahrung mit Lieferanten
Der erste Punkt, den wir bei der Suche nach einem SIP-Trunk-Provider beachten sollten, ist, dass er nicht nur ein Betreiber ist, sondern auch über eine eigene Infrastruktur verfügt. Dies deutet darauf hin, dass es Erfahrung und ein Team von VoIP-Experten hat, die in der Lage sind, den Dienst in jeder Situation zu installieren, zu verwalten und zu warten.
· Qualität und Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit und Qualität von Anrufen ist ein grundlegender Punkt für jedes Unternehmen, da es das ordnungsgemäße Funktionieren seiner Kommunikationssysteme bestimmt. Dies steht in direktem Zusammenhang mit der Tatsache, dass der von Ihnen gewählte Anbieter über moderne und effiziente Codecs verfügt, die in der Lage sind, Bandbreite und Qualität der Dienste zu optimieren. Darüber hinaus verbindet sich die PBX-Anlage mit einem zuverlässigen Netzwerk, das über Betreiber verfügt, die Anrufe ohne zusätzliche Kosten an jedes Netzwerk weiterleiten und Fehlerquellen bei Ausfällen oder Unterbrechungen vermeiden.
· Anrufvolumen und Nummerierung
Nach der Analyse der Eigenschaften und der Art der vom Anbieter angebotenen Dienstleistung muss das Unternehmen ihre Bedürfnisse berücksichtigen. Es ist notwendig, das Volumen der gleichzeitig generierten eingehenden und ausgehenden Anrufe sowie die Spitzen der Anrufe zu berücksichtigen, um die Dimensionierung der benötigten Kanäle abschätzen zu können.
· Grundsteuer
Nicht zuletzt kann die Suche nach einem Betreiber und Anbieter von Pay-per-Use-Tarifen mit nationalem und internationalem Traffic einen großen Unterschied machen.
5 Schritte zur verwalteten Vergabe eines SIP-Trunks
Diese Art von Vertragsabschluss ist konventionell, dh diejenige, die durch einen Werbespot verwaltet wird, der Beratung und Begleitung während des gesamten Prozesses bietet. Es ist für alle Arten von Profilen ausgerichtet, aber vielleicht ist es sinnvoller für Benutzer, die nicht über die notwendigen Kenntnisse verfügen, um eine autonome Einstellung wie einen Online-Prozess durchzuführen. Hier sind die 5 allgemeinen Schritte, die Sie ausführen müssen:
1.Kontakt mit dem Bediener
Zunächst und unter Berücksichtigung der Elemente bei der Anmietung eines SIP-Trunks müssen Sie die Suche nach einem geeigneten Bediener beginnen und ihn kontaktieren.
2. Tarifverhandlung
3. Dimensionierung des Dienstes
Kanäle und Nummerierung, berücksichtigen die Bedürfnisse und erhalten die Anzahl der Kanäle, die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes erforderlich sind.
Der 4. Formalisierung des Vertrags
5. Erbringung der Dienstleistung
Sobald der Vertrag formalisiert wurde, werden sich die Techniker mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um den Dienst zu aktivieren, Anmeldeinformationen und andere geeignete Konfigurationen zu senden, um den Betrieb aufzunehmen.
3 Schritte zur Anmietung eines 100% Online-SIP-Trunks
Diese Art von Vertragsabschluss ist nicht üblich, nur wenige Betreiber bieten sie an. Sehr bald werden wir es in Tecsens haben, es wird ein autonomer und 100% Online-Einstellungsprozess sein, ohne Zwischenhändler. Es richtet sich an technische Profile oder Benutzer, die sich über die Bedürfnisse im Klaren sind oder über ein Team verfügen, das in der Lage ist, den Dienst autonom und jederzeit zu aktivieren. Ein viel agilerer Prozess, der in 3 Schritten vereinfacht wird:
- Auswahl an SIP-Trunk-Paketen
- Registrierung
- Service-Aktivierung
Unterschiede zwischen verwaltetem und Online-Contracting Ihres SIP-Trunks
Gewandtheit
Beim Kauf und der Aktivierung des Dienstes.
24/7 Verfügbarkeit
Jederzeit und überall.
Autonomie und Skalierbarkeit
Es ermöglicht jederzeit Kontrolle, Selbstverwaltung und erweiterte Funktionen.