Jan. 24, 2022 | Erfolgsgeschichten, Stimme
Unser Kunde, Stayforlong, ist ein Marktplatz, der auf die Buchung von Langzeitaufenthalten in Hotels spezialisiert ist und seinen Sitz in Barcelona hat. Das Unternehmen verfügt derzeit über ein weltweitesHotelportfolio mit mehr als 720.000 verschiedenen Betrieben in...
![[Caso de éxito] Call Center Lösung für Northmarket](https://www.tecsens.com/wp-content/uploads/2021/03/TECSENS-North-Market-Caso-Exito-17-1080x675.jpg)
März 23, 2021 | Erfolgsgeschichten, Stimme
Unser Kunde North Market, hat mehr als 10 Jahre Erfahrung im kommerziellen Outsourcing und arbeitet landesweit mit führenden Unternehmen in verschiedenen Sektoren (Telekommunikation, Energie, Finanzen …). Immer mit Qualität und Lösungen, die auf die Bedürfnisse...
Sep. 8, 2020 | Beratung, Stimme
In einer zunehmend technologischen und boomenden Welt der digitalen Transformation kommt ein Scheideweg ins Spiel, mit dem viele Unternehmen der Branche konfrontiert sind. Kontaktcenter. Chatbots, jene „Maschinen“, die uns oft vor jeder Abfrage dienen, und...
Aug. 11, 2020 | Beratung, Stimme
Der Bereich contact Center nimmt weiter zu, wie der CEX-Verband (Association of Customer Experience Companies) mit Schätzungen von mehr als 85 % des Sektors in Spanien feststellt. Die Grundlage jedes Unternehmens ist der Kundenservice und die Kundenerfahrung. Daher...
März 12, 2020 | Nachrichten, Stimme
Telearbeit? einfach mit unserer virtuellen TelefonzentraleIn der Ausnahmesituation, in der wir uns befinden, ist die Möglichkeit der Telearbeit eine Chance, Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen. Sie benötigen Tools, mit denen Sie weiterhin normal von...
März 9, 2020 | Nachrichten, Stimme
Stromversorgung unserer CloudTel-Nebenstellenanlage mit Microsoft Teams. In dem Zeitalter, in dem wir sind, verlangt die Geschäftsgesellschaft Omnichannel, sie verlangt, über verschiedene Kanäle mit Kunden und Lieferanten kommunizieren zu können und diese wiederum...
