Dez. 5, 2024 | Beratung, IT-Sicherheit
Die von der Europäischen Union verabschiedete DORA-Verordnung (Digital Operational Resilience Act) markiert einen Meilenstein in der Regulierung der digitalen Betriebsstabilität von Finanzinstituten. Ihr Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass Banken, Versicherer,...
Nov. 26, 2024 | Beratung, IT-Sicherheit
Der Black Friday hat sich zu einem der wichtigsten Ereignisse für den E-Commerce entwickelt. Dieses Datum zieht jedoch auch die Aufmerksamkeit von Cyberkriminellen auf sich, die versuchen, Schwachstellen in Online-Plattformen auszunutzen. Von Phishing-Angriffen bis...
Nov. 19, 2024 | Beratung, IT-Sicherheit
In einer zunehmend digitalisierten Welt sind Cybersicherheit und betriebliche Resilienz Schlüsselelemente, um die wirtschaftliche und finanzielle Stabilität zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang hat die Europäische Union (EU) die DORA-Verordnung (Digital...
Nov. 15, 2024 | Beratung, Wolke
Unternehmen, die große Verkehrsmengen verwalten, müssen über eine robuste und skalierbare technologische Infrastruktur verfügen, um Leistung und eine gute Benutzererfahrung zu gewährleisten, insbesondere in Situationen mit hoher Nachfrage, wie z. B. im E-Commerce bei...
Nov. 5, 2024 | Beratung, IT-Sicherheit
Mit der Ankunft des Black Friday und der Weihnachtszeit erleben Unternehmen aller Branchen einen deutlichen Anstieg des Verkehrs auf ihren digitalen Plattformen und damit der Nachfrage nach ihren technologischen Systemen. In dieser Zeit ist es von entscheidender...
Nov. 4, 2024 | Beratung, Stimme
Chatbots, ein grundlegendes Werkzeug, um den Kundenservice zu verbessern, die Reaktionszeiten zu optimieren und einen 24-Stunden-Support zu bieten. Allerdings erreichen nicht alle Chatbots diese Ziele, und in vielen Fällen können sie sich negativ auf die...