Cada vez son más las empresas que apuestan por el Cloud Computing como la herramienta perfecta para gestionar sus recursos, documentos y contar con la información siempre disponible y actualizada en cualquier momento y lugar. Dada la situación actual, muchas de ellas han dado el paso definitivo. También han surgido numerosas compañías que ofrecen estos servicios, lo que hace complicado decidirse por el proveedor de cloud adecuado. En este artículo descubriremos cuáles son las claves para seleccionar un proveedor cloud que facilitará los servicios en la nube que se necesiten.
¿Cuáles son las claves para seleccionar un proveedor cloud?
Hay que tener en cuenta que ese proveedor en el que confiemos para albergar la información de nuestra empresa en la nube debe cumplir con todas las medidas de seguridad necesarias.
Son tres puntos fundamentales los que hay que estudiar antes de decidirse por uno u otro.
- Las medidas de seguridad con las que cuentan. Es importante conocer la encriptación, dónde está ubicado el servidor de manera física, si los mantenimientos están al día o si ofrecen backups de manera periódica, acceso a los datos o los firewalls con los que cuentan.
- La protección de datos. Ya se sabe la importancia de la seguridad de los datos de clientes, proveedores o empleados. Es preciso asegurarse que el proveedor de servicios cloud cuente con todas las garantías en este sentido. Cumpliendo así la RGPD Europea.
- Respuesta ante incidencias. Los accidentes suceden y hay que estar preparados para ellos. Primero deben ser pro activos pero, es importante exigir a estos proveedores que cuenten con un plan de recuperación de la información en caso de que pase algo y que se pueda contar con esos datos en el menor tiempo posible.
Con la entrada en vigor en mayo de 2018 del RGPD, la protección de datos de los usuarios, clientes o proveedores han tomado una relevancia mucho más importante. Cada empresa debe tener presente toda la normativa y cumplir con ella para garantizar que esa información está a salvo de miradas indiscretas.
Cuando se sube información a la nube esta protección sigue siendo responsabilidad de nuestra empresa y es importante exigir a los proveedores que cuenten con los protocolos necesarios para garantizar esta seguridad.
Principales principios de un proveedor cloud:
- Transparencia. Deberá informar a sus clientes si alguno de sus servicios es subcontratado y garantizar que la compañía también cumple con la normativa.
- Confidencialidad. Garantizar que el personal contratado cuenta con la formación precisa y que la confidencialidad de los datos va a ser respetada .
- Cumplir con la normativa. En todos y cada uno de sus puntos, como los protocolos acceso a la información, rectificación de los datos o borrado en caso de que lo soliciten los propietarios de los mismos.
Sin duda, la nube se ha convertido en los últimos años en un gran aliado de las empresas, pero como hemos visto es importante exigir al proveedor de cloud unos mínimos para garantizar la seguridad de la información y todas las ventajas que nos ofrece el poder consultar los datos desde cualquier lugar y momento.