Reduir els riscos en qualsevol cloud

Reduir els riscos en qualsevol cloud

En l’actualitat la gran majoria de les companyies ja compten amb els seus sistemes desplegats en entorns al núvol. Per això, és fonamental garantir la resiliència d’aquestes, eliminant la pèrdua de dades, la inactivitat i protegir les dades dels...
Elegir la millor solució BaaS

Elegir la millor solució BaaS

En un dels coneguts quadrants màgics de Gartner, centrat en proveïdors de solucions backup i recuperació de dades, hem pogut observar com aquestes han patit una transformació significativa en aquests últims anys a causa de la canviant situació. Entre els motius es...
El futur del backup el 2023

El futur del backup el 2023

En aquests darrers tres anys els models de treball s’ han vist forçats a un canvi. Això ha convertit el núvol en la principal tecnologia per a les organitzacions, cosa que ha generat també petits contratemps. La mala gestió i falta de formació en la protecció de...
4 prioritats tecnològiques 2023

4 prioritats tecnològiques 2023

Com cada any que comença, repassem el que seran les prioritats tecnològiques clau que marcaran diferència tant per als proveïdors, com per als usuaris. Aquestes poden suposar un risc o una oportunitat, tot dependrà de les necessitats de cada organització. A...
5 avantatges d’evolucionar a un SD WAN

5 avantatges d’evolucionar a un SD WAN

Cada vegada és més comú que les empreses comparteixin les seves aplicacions i serveis al núvol. L’esclet d’executar directament aquestes aplicacions al núvol suposa la necessitat d’augmentar el trànsit de xarxa per disposar d’un Intenet que...
IVR en call center: quins són els seus beneficis?

IVR en call center: quins són els seus beneficis?

La resposta de veu interactiva (IVR) és un sistema de menús telefònics que permet a les persones que criden utilitzar el teclat del telèfon per identificar, segmentar i dirigir cada trucada a l’agent més adequat dins de l’equip d’atenció al client....