
Triomfa amb l’omnicanalitat: 5 Històries d’èxit que inspiren
L'omnicanalitat és una estratègia clau per a moltes empreses que busquen oferir una experiència coherent i fluida als seus clients a través de...

— 6 Desafiaments i solucions en l’ omnicanalitat
La implementació d' una estratègia omnicanal efectiva pot presentar diversos desafiaments. En aquest article, explorarem els 6 desafiaments i...

Importància del feedback en entorn omnicanal
En un mercat altament competitiu, l'experiència del client és clau per destacar. La personalització i la consistència en les comunicacions són...

Cas d’ èxit: Hotel Regina de Barcelona
L'Hotel Regina de Barcelona, un prestigiós establiment de quatre estrelles enfrontava el desafiament de renovar el seu sistema de comunicacions per...