Prepara la teva infraestructura per a la temporada de vendes
Amb l'arribada del Blackfriday i el nadal les empreses de tots els sectors experimenten un augment significatiu en el trànsit de les seves...
5 errors més comuns en implementar chatbots
Els chatbots, una eina fonamental per millorar l'atenció al client, optimitzar temps de resposta i brindar suport les 24 hores. No obstant això, no...
Chatbots: Atenció al Client Humanitzada
La interacció amb els clients ha canviat dràsticament. Les empreses han passat d'oferir suport únicament a través de trucades o correus electrònics,...
Auditoria i anàlisi de riscos abans del Black Friday
El Black Friday és un moment de màxima expectativa per a les empreses, ja que representa una oportunitat única per incrementar vendes i atraure nous...