Quin és marcador o dialer recomanable
Com ja vam veure en post anteriors la marcació automàtica és una part molt important per al funcionament eficient i productiu d'un Call Center. Un...
Tipus de marcació automàtica i beneficis
El funcionament eficient i productiu en un Call Center és de vital importància per a la seva continuïtat, a més incideix directament en la...
Quin tipus de Call center ets
Comptar amb un Call Center és un punt fonamental i estratègicper a moltes empreses, perquè ajuda a donar resposta i suport als clients i amb això...
BaaS y DRaaS en tu Cloud Privado
Entre les principals solucions que existeixen en el dilatat món del cloud computing, es troba el Cloud Privat, una solució que cada vegada és...