— 6 Desafiaments i solucions en l’ omnicanalitat
La implementació d' una estratègia omnicanal efectiva pot presentar diversos desafiaments. En aquest article, explorarem els 6 desafiaments i...
Importància del feedback en entorn omnicanal
En un mercat altament competitiu, l'experiència del client és clau per destacar. La personalització i la consistència en les comunicacions són...
Cas d’ èxit: Hotel Regina de Barcelona
L'Hotel Regina de Barcelona, un prestigiós establiment de quatre estrelles enfrontava el desafiament de renovar el seu sistema de comunicacions per...
Cas (1998) Salvació de “Toy Story 2” gràcies a un Backup
El 1998, Animation Studios va enfrontar una crisi monumental durant la producció de "Toy Story 2". Un error crític en els servidors de l'empresa va...